Våra köpvillkor, leverans & betalning
Om våra vinkylar
Vi säljer märkesvinkylar främst från märkena Climadiff, Caso Germany, och Severin. Vi har ett heltäckande kontaktnät för service, och ett stort kunnande. Är ni ute efter någon annan produkt som inte finns i vårt sortiment, går det bra att ringa ändå, oftast kan vi ordna även detta.
Garanti, ångerrätt och reklamationer
2 veckors ångerrätt gäller för samtliga produkter. Detta innebär att ni kan skicka tillbaka beställd produkt 2 veckor efter det att ni tagit emot den om ni ångrar ert köp. Det är dock viktigt att produkten kommer tillbaka till oss i nyskick, precis så som den såg ut när vi skickade ut den till er. Det är med andra ord helt ok att packa upp produkten och prova, men se till att spara emballaget om ni känner er osäkra så ni kan återställa förpackningen vid behov. Även för reklamationer behöver vi ha tillbaka produkten i emballaget. Samtliga vinkylar har 1 års garanti, med service på plats för de större enheterna.
Leverans
Alla våra vinkylar är fraktfria. Om ni köper en vinkyl hos oss levereras den hem till er bostad i Sverige. Ni behöver alltså inte hämta ut den på ett uthämtningsställe. Notera dock att DHL inte bär in den åt er. Således kommer den t.ex. inte "ner i källaren" eller "upp på högsta våningen i en bostadsrätt". DHL lämnar den istället vid infarten eller vid nedersta våningen. Kylen levereras på en halvpall och är färdigmonterad. Det finns två olika sätt att få leverans på. Till en företagsadress levereras produkten dagen efter det att vi skickar den, någon gång mellan 0800-2100. Till privatpersoner aviserar DHL några dagar innan leverans och bestämmer en bra datum för utkörning med er. Oftast inom ett 3 timmars intervall, tex. mellan 0800-1100. Lokala bestämmelser är olika för varje DHL kontor, och ibland kan det vara bestämda datum och tider som gäller för utkörning. Företagskunder kan givetvis också få avisering, men hör då av er till oss innan. Leveranstiden är ca 5 arbetsdagar från mottagen betalning.
Betalning
Betalning sker mot faktura till vårt bankgiro eller via kontokort direkt på siten. Om ni betalar via bankgiro skickas vinkyklen så fort betalningen är registrerad. För betalning med kontokort skickas kylen direkt. Vi erbjuder också efterskottsfaktura vi klarna. Även då skickas kylen direkt.
Om Vinkylen.se
Vinkylen drivs av Lindström & Sondén AB med organisationsnummer 556762-7392. Vi har drivit onlineförsäljning sedan 2004 och driver även sidan biljardbolaget.se